乐动运动隐私政策

政策发布日期:2021年12月12日

政策生效日期:2021年12月18日

乐动运动APP是乐动天下(北京)体育科技有限公司(以下简称“本公司”)开发并发布的一款休闲健身类的APP。乐动运动一向庄严承诺以保护使用乐动运动产品和服务之用户的隐私。您在使用乐动运动服务时,我们可能收集和使用您的信息。因为乐动运动的成功取决于建立与维护对用户的良好信誉,我们会坚定的实施保护我们用户隐私的措施。如您未满18周岁,请您在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本隠私政策,并征得监护人的同意后使用我们的服务,向我们提供信息。

我们愚请您定期光顾我们隐私政策页面,对最新版本的隐私政策始终保持了解。在阅读完本政策之后,如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题,请与400-686-0303转1联系。

您使用或继续使用乐动运动,都表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的信息。有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

一、我们如何收集和使用信息

个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。公司收集个人信息的主要来源有:您向公司提供的信息、公司在您使用本软件过程中获取的信息。公司会出于如下产品功能之目的,收集和使用您的个人信息,如您不提供相关信息或不同意收集相关信息,您可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或无法达到好的服务效果。

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

(一)注册、登录、注销账号

为了帮助您注册乐动运动账号,以便于您使用乐动运动的软件功能,我们需要收集您的如下信息:

1.当您注册乐动运动时,您可以通过移动设备来创建或绑定账号,我们将通过短信验证码来验证您的身份是否有效。

2.您也可以通过第三方账号登录进入乐动运动,我们将获取您在第三方平台注册的信息(头像、昵称、地区、性别)。目前支持第三方登录的账号为:微信

3.收集前述这些信息的目的在于:如您提供真实有效的手机号码、微信等信息时,当您遇到注册账号丢失等问题时,可以便捷的找回账号。

4.注销账号:

您可以通过本政策列明的联系方式或者通过我们的客服与我们联系要求注销您的账号。在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品/服务,您的个人信息会被删除或者被匿名化处理,但法律、行政法规或其他规范性文件规定的保存期限尚未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,直到可以删除或实现匿名化。

我们在此提醒您,请您谨慎选择注销账号,因为注销账号会影响您正常使用我方应用或者会给您后续使用我方应用带来诸多不便,且此前已关联该游戏账号的相关产品与服务将不再关联,您的账号一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账号相关的所有信息和数据。因您申请注销账号对您造成的不利影响,我们不承担任何责任。

如您通过第三方账号快捷登录的,您将需要联系该第三方处理注销账号事宜。

在您访问、更新、更正、删除前述信息时,我们可能会要求对您的身份、账号安全状态进行验证,以保障账号安全。我们还可能提示您需要满足一定条件才能注销账号。虽然我们不会设置不合理的条件来阻止您注销账号,但如果注销账号将会影响您或他人的合法权益,例如您有待接收的货物、已付费而未到期的服务等,则我们会结合您对我方应用服务的使用情况来判断并告知是否支持您的注销请求。具体请参见我们在注销环节的提示告知。

请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求。

(二)设备信息和日志信息

1.基于以下两个原因,我们需要收集您的设备信息、日志信息:

(1)因本软件提供了一些奖励功能,基于防止机器人恶意盗刷奖励的安全防范原因,我们需要收集您的设备信息、日志信息,以供用于反作弊机制检测。

(2)为了帮助我们进行故障分析,保障您正常使用本软件的服务、改进和优化我们的产品体验、同时保障您的账号安全,我们需要收集设备值息、日志信息。

2.设备信息是指:是指您使用本软件时使用的设备的信息。我们会收集您的设备品牌、设备型号、屏辑分辨率、设备识别码、系统版本、应用识别码、IP地址。

3.日志信息内容包括:

(1)本软件的使用信息:您使用本软件的版本号、软件的总体运行情况、使用情况及频率。该类数据都是匿名的,我们不会对该等信息进行一一匹配、也不会与您的个人身份信息进行匹配。

(2)网络不要安全事件相关日志信息,例如网络崩溃、系统活动信息。此类信息为法律规定要求收集的信息,如您不想此等信息被我们收集,则请您使用本软件。

4.请您谅解,设备值息的收集是我们服务提供的前提和基础,只要您安装并打开本软件,我们将会收集您的设备信息。

(三)依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦査、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.岀于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.根据您的要求签订或履行合同所必需的;

8.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

9.为合法的新闻报道所必需的;

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11.法律法规规定的其他情形。

(四) 第三方所收集的信息

我们使用了第三方(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech MobPushSDK服务为您提供 消息推送功能。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后,MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(www.mob.com)上的隐私政策 (www.mob.com/about/policy)条款。

我们使用了第三方(友盟同欣科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司,以下统称为“友盟+”)友盟+SDK服务为您提供服务类型:统计分析 消息推送服务 类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)。为了顺利实现该功能,您需要授权友盟+SDK提供对应的服务;在您授权后,友盟+将读取和收集您相关的个人信息。关于友盟+所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详情见友盟+隐私权政策链接:(https://www.umeng.com/page/policy)。

二、对COOKIES和同类技术的使用

(一)COOKIES和同类技术的简介

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES和WEB BEACON获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。

Cookies是指一种技术,当使用者访问设有Cookies装置的本网站时,本网站之服务器会自动发送Cookies至您浏览器内,并储存到您的电脑硬盘内,此Cookies便负责记录日后您到访本网站的种种活动、个人资料、浏览习惯、消费习惯甚至 信用记录。Cookies技术能够使我们更好、更快地提供服务, 并且能够使本平台能够更有针对性为您服务。

(二)COOKIES和同类技术的使用用途

我们使用自己的COOKIES和WEB BEACON,用于以下用途:

1.记住您的身份;

2.就我们服务情况进行分析、优化;

(三)COOKIES和WEB BEACON的授权使用

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用乐动运动及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

1.保障产品与服务的安全、高效运转 我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2.在使用乐动运动中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排査崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

三、我们可能分享、转让和披露的信息

(一)共享

1.我们不会与其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.1事先获得您明确的同意或授权;
1.2根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下共享;
1.3与授权合作伙伴共享:仅为事先本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必须的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)提现信息的共享
提现功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
(2)基于广告投放目的的信息共享
我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别您个人身份的信息(姓名、身份证号),仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化或匿名化后的信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。 广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的统计信息,这些信息难以与您的身份信息相关联,这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
(3)实现安全与分析统计的共享信息
保障使用安全:我们非常重视账号与服务安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,同时为了防止机器人对盗刷红包,我们或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。 分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

2.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他相关的保密及安全措施来处理个人信息。同时我们仅会向第三方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供可以识别您身份的信息,或者我们将这些信息进行汇总匿名化处理,以便它不会识别您个人。

(二)收购、兼并、重组时个人信息的转让

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们还可能为以下原因需要保留、保存或披露您的个人信息:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦査、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.您自行向社会公众公开的个人信息;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,比如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露的行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何存储、保护信息

(一)信息存储的地点

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内。

(二)信息存储的时间

1.对于您在使用本软件过程中用于识别您个人身份以及您主动提供的个人值息将留存至您注销之时,除法律法规另有要求除外。该等信息的保存是因为您在使用本软件中记录您个人身份所必需的信息。

2.除前述信息以外的信息,我们将对您的信息存储5年,但法律法规另有要求的除外。超过期限后,我们将对您的所有信息进行匿名化处理或者删除您的全部信息。

(三)信息的保护方式

1.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

2.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。

3.我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

4.为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们建立了专门的应急响应团队,按照公司有关安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。同时我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已釆取或将要釆取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会釆取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

6.请您注意:您一旦离开本软件后,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在本软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本软件的链接或引导。

五、用户如何管理信息

(一)访问、更新和删除

如您使用手机注册账号,我们会默认您的加密手机号为用户名,系统统一图片为头像,如您使用微信登录将默认使用您第三方账号的昵称和头像。您可以通过登录您的账号查询、访问您的用户名、头像基本信息。如您需要修改用户名或头像,您可以通过400-686-0303转1联系客服进行修改。

(二)停止向我们分享您的设备值息

如果您使用的是安卓系统的手机,您可以通过系统设置设备通过状态和识别码,关闭对我们软件的授权,我们将不能获得您的设备ID信息。

(三)注销

您可以申请注销账户。您可以发送电子邮件或联系我们可以客服申请注销,同时可能会让你提交关于身份证明的相关材料,注销后我们将停止对您的服务,三个工作日内我们会清除您的数据,完整注销工作。除非法律规定,我们会删除你的信息或匿名化处理。

在您违反乐动运动的服务协议约定条件或国家相关法律法规规定的情况下,您的账号可能被注销或删除。当账号注销或被删除后,与该账号相关的全部服务资料和数据将被删除或者匿名化处理。 账号注销成功后我们会删除您账号中的个人数据或者将数据做匿名化处理。但请您注意,您的账号注销后,账号内的所有收益将被清零。

(四)投诉

您可按照我们公司的联系方式进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过(400-686-0303转1)联系我们,我们会在收到后的15个工作日内反馈您的投诉与举报。

六、年龄限制

1.本软件服务主要面向成人。我们的产品、网站和服务主要面向成人。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本指引,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。

2.如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

3.我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

4.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本指引的规定 保护未成年人用户信息。如果我们发现自己在未事先获得父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、通知和修订

1.我们可能根据国家法律法规要求及经营发展需要修改隐私协议,一般而言,我们会在.设置-关于我们-隐私政策”页面发布变更后的隐私政策。

2.对于重大变更,我们会提供更为显著的通知(包括我们会通过站内方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。本政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;我们在控制权等方面发生重大变化,如并购重组等引起的所有者变更等;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及行使方式发生重大变化;我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式及投诉渠道发生变化时;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3.如您确认接受变更后的内容,则可正常使用本软件的相关服务;如您不同意变更后的内容,请您不要点击确认或继续使用本软件。

八、如何联系我们

本软件是由乐动天下(北京)体育科技有限公司开发并发布的一款休闲健身类软件,公司基本信息如下:

公司名称:乐动天下(北京)体育科技有限公司

公司网址:www.ilodo.com

公司地址:北京市经济技术开发区景园北街2号57号楼2层

个人信息保护/信息安全部门联系方式: 400-686-0303转1


附录一:逐项列举乐动运动APP使用的第三方SDK,以及SDK可能使用的权限

第三方SDK名 SDK的应用场景 手机已允许授权时SDK可能会使用的权限 第三方机构名称
com.huawei.hms 华为推送
读取手机状态和身份
华为技术有限公司
com.huawei.agconnect 华为联运应用
读取手机状态和身份
华为技术有限公司